客服是我们很熟悉的工作岗位了，网购的过程中有什么疑问都会想到找客服，客服也是我们了解很多事物很重要的角色之一。那么在桂林，如果想成为一名客服，需要什么条件吗？临桂区有没有关于客服的相关招聘信息呢？别急，小编已经为你整理好啦！现在跟着小编一起来看看吧！
桂林临桂客服招聘信息
客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。
客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。
客户服务在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等
桂林临桂快递客服招聘信息
【任职要求】： 学历不限，有呼叫中心客服和快递客服工作经验者优先；优秀的表达能力和沟通能力；较强的应变能力，良好的服务意识，工作积极主动，团队合作意识强；打字速率40字/分以上。负责各类商务数据的统计、汇总、分析； 负责公司部分采购工作。 追踪物流，确保快递及时妥善送达； 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议； 能积极完成客服主管分配的其他工作； 服饰类、鞋类、箱包类、饰品类，天猫店铺客服专员，分为售前、售中、售后岗位
临桂作为目前桂林正在高速发展的区域，有着许多好的工作岗位。虽然客服辛苦一点，但是也是能在工作中得到很好的锻炼的。如果大家还想知道临桂有哪些别的工作岗位，或者有什么新的发展机遇，可以用手机下载桂聘APP，这样就能随时随地都浏览到最新的工作招聘信息啦！
